Navigation

Plaudern an der Plauderkasse

Seit Oktober 2022 ist die Plauderkasse in der Migros Gundelitor geöffnet. In Zusammenarbeit mit der Fachstelle «Gsünder Basel» soll das Gemeinschaftsgefühl und der soziale Austausch gefördert werden.

Plauderkasse in der Migros Gundelitor

Patricia Rodrigues hält die Plauderkasse für ein «echt cooles Konzept».

Das Gemeinschaftsgefühl fördern
Die Fachstelle «Gsünder Basel» hat in Zusammenarbeit mit der Migros Basel und der TopPharm Apotheke im vergangenen Oktober die ersten Plauderkassen der Schweiz ins Leben gerufen. An diesen Kassen herrscht keine Eile. Die Kundschaft darf sich Zeit nehmen und die Gelegenheit für einen Schwatz mit den Mitarbeitenden nutzen, sich mitteilen und austauschen.

Die Plauderkasse kommt gut an
Seit Einführung der Plauderkasse in der Migros Gundelitor konnten bereits mehrere Tausend Gespräche geführt werden: Das Angebot kommt gut an, sowohl bei der Kundschaft als auch bei den freiwillig geschulten Kassenmitarbeitenden. Zu Letzteren gehört auch Patricia Rodrigues. Die Studentin arbeitete bereits in Luzern in einer Migros-Filiale, bevor sie nach Basel zog. Als sie beim Bewerbungsgespräch erfuhr, dass jemand für die Plauderkasse gesucht wird, war sie sofort mit an Bord. 

«Es ist echt ein cooles Konzept. Dank des technologischen Wandels kann man heute Essen bestellen oder einkaufen, ohne mit jemandem in Kontakt zu treten, da geht die menschliche Interaktion etwas verloren. Die Plauderkasse ist sozusagen ein Gegenpol», so Rodrigues. 

Dienstag und Donnerstag geöffnet
Nachdem das Projekt Ende März 2023 mit vielen positiven Erfahrungen und Feedbacks abgeschlossen wurde, hat sich die Migros Basel entschieden, die Plauderkasse in der Migros Gundelitor weiterzuführen.