Migros Lehenmatt

Im Quartier verankert

Die Reaktionen auf den neuen Laden seien sehr schön, erzählt Roman Grenz. «Unsere Kundinnen und Kunden sagen uns immer wieder, wie froh sie sind, dass die Migros zurück im Quartier ist.» Diese Verankerung empfindet auch der Filialleiter als etwas sehr Wichtiges. Eigentlich ist die Migros Basel bereits seit 1962 im Lehenmatt-Quartier verankert, als sie diesen Standort mit einer Verkaufsfläche von rund 500 Quadratmeter eröffnet hatte.

Vorübergehend geschlossen

2022 musste der Migros-Partner dort aber geschlossen werden, da das bestehende Gebäude durch einen Neubau ersetzt wurde. Kurz vor Weihnachten im vergangenen Jahr konnte der neue, grössere Laden mit einer Fläche von rund 800 Quadratmetern eröffnet werden. Seither strahlt er nach dem neusten Ladenkonzept, welches sich ganz nach den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden ausrichtet und einen starken Fokus auf die Frische setzt. 

Neuaufbau des Standorts

«Unser Frischebereich kommt bei der Kundschaft besonders gut an», sagt denn auch Roman Grenz, «aber auch die Auswahl und die Qualität unserer Produkte werden von den Kundinnen und Kunden oft hervorgehoben.» Es mache ihm sehr Freude, zusammen mit seinem Team diesen Standort neu aufzubauen – und zu sehen, wie gut dieser im Quartier ankomme.

Positiver Teamspirit

Als Leiter einer neuen Filiale kann er auch seine persönliche Handschrift einbringen, wie er sagt. Das Herzstück der Migros Lehenmatt sind die Mitarbeitenden. Das Team besteht zur Hälfte aus neuen und zur anderen Hälfte aus Mitarbeitenden, welche bereits in anderen Filialen bei der regionalen Genossenschaft tätig waren. «Wir sind stolz, dass wir diese Filiale führen dürfen und haben einen sehr positiven Spirit», schwärmt der Filialleiter.

Erwartungen übertroffen

Die Erwartungshaltung an ihn und seine Mitarbeitenden sei gross gewesen. «Ich glaube aber, wir haben es geschafft, diese noch zu toppen», sagt er und erzählt, wie die Kundschaft auch von der modernen Einrichtung und vom Charisma der Filiale schwärmten. Zu den Kundinnen und Kunden gehören laut dem Filialleiter viele Familien und arbeitstätige Menschen, aber auch zahlreiche ältere Leute, die schon ein Leben lang dort wohnen – «und schon viele Veränderungen durchgemacht haben, von denen sie uns erzählen.»

Frische Produkte sind besonders gefragt

Die Bevölkerung im Lehenmatt-Quartier ist sehr durchmischt. Bis zu 1000 Kundinnen und Kunden besuchen die Filiale täglich. «Viele kommen jeden Tag und machen hier ihren Einkauf», berichtet Roman Grenz. Die zahlreichen frischen Produkte in der Früchte- und Gemüseabteilung sind dabei besonders gefragt. Aber auch die täglich von Mitarbeitenden der Migros Basel zubereiteten «Frisch & Handgemacht»-Spezialitäten finden grossen Anklang. Frische, Regionalität und Qualität stehen auch in der Migros Lehenmatt im Zentrum. «Diese Filiale wird uns und auch der Migros Basel noch viel Freude bereiten», sagt Roman Grenz.  

Migros Lehenmatt
Lehenmattstrasse 260
4052 Basel